Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Drive Surge Tech SRL ("noi", "compania noastră" sau "Drive Surge Tech") respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dvs. când vizitați site-ul nostru web și folosiți serviciile noastre.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală
• Informații despre animalele de companie
• Istoricul comenzilor și preferințelor

2.2 Informații Tehnice

Colectăm automat anumite informații când vizitați site-ul nostru:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursele de trafic
• Datele cookie-urilor și tehnologiilor similare

3. Cum Folosim Informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și gestionarea comenzilor
• Furnizarea serviciilor și suportului pentru clienți
• Comunicarea cu dvs. privind comenzile și serviciile
• Îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre
• Trimiterea newsletter-ului și materialelor de marketing (cu consimțământul dvs.)
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm informațiile dvs. personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm servicii
• Când este necesar pentru respectarea legii sau a unei decizii judecătorești
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altora
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active
• Cu consimțământul dvs. explicit

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Îmbunătățirea funcționalității site-ului
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
• Personalizarea conținutului și reclamelor
• Memorarea preferințelor dvs.

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin sistemul nostru de gestionare a cookie-urilor.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva:

• Accesului neautorizat
• Modificării neautorizate
• Divulgării neautorizate
• Distrugerii accidentale sau ilegale

7. Drepturile Dvs.

Conformitatea cu GDPR vă conferă următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționare: să solicitați limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate: să solicitați transferul datelor
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite circumstanțe

8. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru:

• Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
• Respectarea obligațiilor legale
• Rezolvarea disputelor
• Aplicarea acordurilor noastre

9. Transferuri Internaționale

Datele dvs. personale pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această politică.

11. Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la:

12. Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă legislația aplicabilă.